FAQ
よくお寄せ頂くご質問をご紹介します。
ナガワについて
ナガワってどんな会社?
株式会社ナガワは、ユニットハウス全国シェアNo.1のメーカーです。
ユニットハウスの代名詞「スーパーハウス」の販売を開始して40年以上、現在保有棟数8万を超える実績があります。メーカー直販なので、リーズナブルな価格で安心してご注文いただけます。また、全国約60箇所に展開する営業所ネットワークできめ細かい対応をさせていただきます。
スーパーハウスって?
スーパーハウスは、全溶接鉄骨造のユニットハウスです。
工場で約90%を完成させて現場に搬入し設置工事を行う画期的な工法のハウスです。現場での工事は一般的な建築工法とくらべて0に等しいので、環境に優しく時代に即した製品と言えます。
他にどんな商品を扱っているの?
スーパーハウス.jpでは、全国の展示場で展示販売されているスーパーハウスの他、ヨドコウ物置の一部商品、イナバ物置の一部商品やオフィス備品を取り扱っております。
取扱商品はすべて当ウェブサイトでご注文が可能です。また、お取り扱いのない商品や、スーパーハウスのオーダーなどもEメール・お電話でお問い合わせください。
0120-09-9663(フリーコール)平日9:00~18:00
お問い合わせフォームへ
ネットショッピングについて
ネットでの注文に不安があるのだけど…
当サイトは、送信フォームにSSL(サーバ証明書機能)を付加していますので安心してご注文いただけます。
お支払い方法もクレジットカード決済・クレジットローンなど各種取扱をしています。また、Eメールでのお問い合わせや電話でのご注文も可能なのでご利用ください。
0120-09-9663(フリーコール)平日9:00~18:00
支払い方法はなにがあるの?
スーパーハウス.jpでは、お客様のライフスタイルに合わせて多様なお支払い方法に対応しています。今後もお客様のご要望に合わせて充実させて行く予定です。
- ・クレジットカード決済
- ・ショッピングローン
- ・銀行振込
- ※なお、代引きについては対応しておりません。予めご了承ください。
送料はいくらいかかるの?
商品代金の欄に配送料などが記載されていますので、商品詳細ページをご確認ください。
キャンセルはできるの?
注文確定後のキャンセルについては、ご注文後すぐに作業に入りますので対応できません。
お客様のご都合にて、ご注文・契約後のお取引をキャンセルされる場合は、ご注文金額を最大額として、キャンセルのお申し出までに発生した費用を請求させていただきます。スーパーハウスについては、現地下見~正式御見積までは無料にて行っておりますので、その時点までのキャンセルはキャンセル料など一切かかりません。
離島に住んでいますが、買えますか?
大変申し訳ございませんが、離島については物流の事情により基本的に当サイトでは対応できません。
配送の可否、別途送料についてはお気軽にお問合せください。
ショップとのやり取りはどうなるの?
当サイト上でご注文の商品については、Eメールでご連絡致します(ご希望の場合はお電話でも可能です)。
ご注文の商品の注文状況はマイページにて確認することができます。
領収書は発行してもらえますか?
以下の証明書・領収書が会計法規上認められた証明書・領収書となりますので大切に保存願います。
| お支払い方法 | 証明書・領収書 |
|---|---|
| 銀行振込 | 銀行からの振込証明書 |
| ATM決済 | ATMの振込証明書 |
| コンビニ決済 | お支払いの際に受け取られる領収書 |
| クレジットカード決済 | カード会社からの明細書 |
商品について
実際にスーパーハウスを見てみたいのだけど?
当サイトで販売されているスーパーハウスは、日本全国のナガワ展示場で実際に展示されている商品ばかりです。
お気に入りの商品がお客様のお近くの展示場扱いでない場合は、お気軽にお問い合わせください。お近くの展示場で同類品の取扱があるかなどをお調べ致します。また、展示場検索ページでは、お近くの展示場情報がご覧になれますので、キャンペーン情報などチェックの上、是非ご来場ください。心よりお待ちしております。
※他メーカー商品については展示場ではお取り扱いしておりません。予めご了承ください。
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カタログが見たい
ナガワでは商品パンフレットやカタログを各種ご用意しております。
カタログ閲覧ページをご覧ください。カタログにないオーダーハウスについてはお気軽にお問い合わせください。他メーカー商品については、恐れ入りますが各メーカーへお問い合わせください。
物置・トイレの設置に関する注意点は?
物置・トイレは、設置に関する注意事項があります。
当サイトで取扱の他メーカー商品については、以下をご覧ください。








